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前二天在樂天網站訂購了一顆嬰兒用枕
下完訂單不久就看到一篇分享文說它的枕套不是很舒服
所以趕緊上網要做取消的動作
結果在訂購明細上東找西找就是找不到取消的方式
原來樂天這個平台只能訂購商品
其它的問題請自行向購買店家聯絡=_=
是說我被momo養壞了嗎?
它的訂購/送貨進度/取消訂單 全都在網頁上自動處理
超有效率的啊!!
好吧,好吧,連絡就連絡唄
打了客服電話 留了姓名及訂購項目 客服說會再回電通知是否完成取消
左等右等沒等到客服回電 就直接收到訂單取消的mail了
很奇怪耶~~剛剛客服接電話輕聲細語的呀
也沒問為什麼要取消訂單呀
為什麼取消原因是 : 無正當理由 ???!!!
是也沒咬我啦~~可是看了就很生氣
請問什麼理由才叫 正當 ??
一整個覺得momo真是做的太好了!
除了取消訂單只要在網頁上就能方便的操作以外
就算出了什麼問題 客服也是客氣地再三的打來確認
以後還是在momo購物就好了!!!!!
免得又拿石頭砸自己的腳!
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