前二天在樂天網站訂購了一顆嬰兒用枕

下完訂單不久就看到一篇分享文說它的枕套不是很舒服

所以趕緊上網要做取消的動作

結果在訂購明細上東找西找就是找不到取消的方式

原來樂天這個平台只能訂購商品

其它的問題請自行向購買店家聯絡=_=

是說我被momo養壞了嗎?

它的訂購/送貨進度/取消訂單 全都在網頁上自動處理

超有效率的啊!!

 

好吧,好吧,連絡就連絡唄

打了客服電話 留了姓名及訂購項目 客服說會再回電通知是否完成取消

左等右等沒等到客服回電 就直接收到訂單取消的mail了

很奇怪耶~~剛剛客服接電話輕聲細語的呀

也沒問為什麼要取消訂單呀

為什麼取消原因是 : 無正當理由 ???!!!

是也沒咬我啦~~可是看了就很生氣

請問什麼理由才叫  正當 ??

一整個覺得momo真是做的太好了!

除了取消訂單只要在網頁上就能方便的操作以外

就算出了什麼問題 客服也是客氣地再三的打來確認

以後還是在momo購物就好了!!!!!

免得又拿石頭砸自己的腳!

 

 

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超主觀,食況轉播@iApple

iApple 發表在 痞客邦 PIXNET 留言(1) 人氣()


留言列表 (1)

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  • 黃淑貞
  • 然於了了全會想大於中是信他道地果子要信,在點

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